ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ ООО МДО «Тамвил» (далее именуемое «ТАМВИЛ»)

В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг безналичных Платежей с использованием электронных денег «ТАМВИЛ» (далее по тексту – «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением «ТАМВИЛ» заключить Договор об оказании услуг в соответствии со ст. 467 и ст. 469 Гражданского кодекса Республики Таджикистан. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих полное и безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

 

Термины и определения:

 

Абонентский номер – номер телефона, присвоенный Пользователю оператором сотовой связи в момент заключения между Пользователем и оператором сотовой связи договора на предоставление услуг сотовой связи, позволяющий однозначно определить Пользователя в системе учета оператора сотовой связи.

Баланс Электронного кошелька – размер обязательств «ТАМВИЛ» перед Клиентом, в пределах которого Клиент вправе предъявить «ТАМВИЛ» требования об осуществлении с использованием Электронных денег Платежей в пользу Получателя платежа. Баланс Электронного кошелька формируется за счет денежных средств, предварительно внесенных Клиентом в пользу «ТАМВИЛ» в целях приобретения Электронных денег.

«ТАМВИЛ»  – Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная депозитная организация «Тамвил», осуществляющее выпуск и погашение Электронных денег и обязующееся обеспечивать расчеты по Платежам, совершаемым Клиентами с их использованием. Выпуск электронных денег – операция, предусматривающая выдачу «ТАМВИЛ» электронных денег физическим лицам – Пользователям путем обмена на равную по их номинальной стоимости сумму денег.

Денежные средства/деньги – денежная единица – сомони, являющаяся законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Республики Таджикистан, платежи с использованием которой осуществляются в виде наличных и безналичных расчетов.

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями и Дополнениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Зарегистрированный Клиент (VIP клиент) – физическое лицо, прошедшее регистрацию в соответствии с порядком, установленным в ООО МДО «Тамвил», не имеющее ограничений по использованию функционала Электронного кошелька.

Использование электронных денег – передача Электронных денег в пределах Системы их владельцем – Пользователем другому Участнику системы в целях осуществления платежа по гражданско-правовым сделкам и/или иных операций, связанных с переходом права собственности на Электронные деньги.

Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Республики Таджикистан, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора об оказании услуг посредством акцепта условий настоящей Оферты, и предъявившее «ТАМВИЛ» требование о выпуске Электронных денег и осуществлении Платежей с их использованием в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Клиент и Пользователь могут совпадать в одном лице.

Конклюдентные действия – действия лица, выражающие его согласие/волю заключить Договор. Конклюдентные действия необходимые для заключения Договора на условиях настоящей Оферты установлены в соответствии с п. 6.2. настоящей Оферты.

Незарегистрированный клиент – физическое лицо, не прошедшее регистрацию в кошельке в порядке, установленным ООО МДО «Тамвил». Незарегистрированный клиент имеет возможность совершать оплаты по услугам, не внося личные данные (Анонимный клиент), либо идентифицироваться по личному номеру мобильного телефона (Авторизованный клиент). Незарегистрированные клиенты имеют ограничения в использовании функционала кошелька, лимитов по хранению средств в Электронном кошельке, лимитов по пополнению счета Электронного кошелька.

Несанкционированный выпуск электронных денег - операция, предусматривающая выдачу электронных денег физическим лицам, путем зачисления электронных денег на электронные кошельки не со стороны «ТАМВИЛ», а иным (третьим лицом), получившим доступ в систему, например, попытка подделки выпуска электронных денег (без ведома «ТАМВИЛ» и без получения «ТАМВИЛ» денежных средств от Клиентов для приобретения электронных денег), всевозможные виды мошенничества или нарушение функционирования системы.

Партнер – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, осуществляющее на условиях заключенного с «ТАМВИЛ»  договора деятельность по приему денежных средств у Пользователей и/или Клиентов в целях исполнения последними своих финансовых обязательств перед «ТАМВИЛ», возникших в связи с приобретением Электронных денег на условиях настоящей Оферты.

Платеж – совершение Пользователем любого из следующих видов операций:

  • внесение «ТАМВИЛ» номинальной стоимости Электронных денег в момент их приобретения;
  • предъявление Электронных денег к погашению «ТАМВИЛ» с целью получения наличных денежных средств и/или обмена на безналичные денежные средства с их последующим перечислением в пользу Получателя платежа;
  • осуществление расчетов с использованием Электронных денег.

Получатель платежа – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель и/или физическое лицо, обладающие полной право- и дееспособностью согласно действующему законодательству Республики Таджикистан, в пользу которого Клиент производит Платеж с использованием Электронных денег.

Пользователь электронного кошелька «Атласпэй» – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Республики Таджикистан, заключившие с «ТАМВИЛ» Договор об использовании Электронного кошелька «Атласпэй» посредством акцепта условий настоящей Оферты. Клиент и Пользователь могут совпадать в одном лице.

Погашение электронных денег – операция, осуществляемая «ТАМВИЛ» по обмену Электронных денег, предъявленных Клиентом либо подлежащих погашению без их предъявления Клиентом в случаях, предусмотренных законодательством Республики Таджикистан, на равную по их номинальной стоимости сумму денег.

Правила – Положение ООО МДО «ТАМВИЛ» (Оператора системы), Внутренние (Операционные) правила «ТАМВИЛ», в которых описаны процессы, необходимые для осуществления/предоставления «ТАМВИЛ» Клиенту Услуги в соответствии с настоящей Офертой.

Размер денежного требования – объем денежных средств, в размере которого Клиент вправе предъявлять «ТАМВИЛ» требования о выпуске Электронных денег в целях осуществления Платежей с их использованием. Размер денежного требования не может превышать 1 000 (одну тысячу) сомони или суммы, находящейся на балансе Электронного кошелька (в зависимости от меньшей по значению суммы).

Распоряжение об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег – документ в электронной форме, содержащий указание Клиента на Получателя платежа, Размер денежного требования и реквизиты документа, являющегося основанием для получения денежных средств Получателем платежа, передаваемого с использованием технических средств по электронным каналам связи, составленного в соответствии с нормами установленными законодательством Республики Таджикистан.

Стороны Договора (Стороны) – «ТАМВИЛ» и Клиент.

Тарифы «ТАМВИЛ» – тарифы/комиссии за выпуск, использование и погашение электронных денег (в том числе иные платы за дополнительные услуги), которые «ТАМВИЛ» вправе взимать в размере установленном в Приложении №1 к настоящей оферте.

Платежный терминал – программно-технические комплексы различных типов, в том числе pos-терминалы (специализированные прикассовые устройства), стационарное оборудование, мобильные устройства карманного типа, переносные терминалы и кассовые аппараты, а также расчетный web-сервер для авторизации Транзакций в сети Интернет (платежный шлюз).

Точка приема платежей – обособленные подразделения «ТАМВИЛ» и/или Партнера, осуществляющие деятельность по приему платежей с участием уполномоченного представителя «ТАМВИЛ» и/или Партнера.

Услуга – услуга, оказываемая «ТАМВИЛ» в рамках настоящей Оферты Клиенту, заключающаяся в организации и осуществлении выпуска, погашения и использовании Клиентом Электронных денег при совершении Платежей.

Участники Системы – Стороны Договора (Клиент и «ТАМВИЛ»), а также иные лица, принимающие непосредственное участие в процессе осуществления Платежей с использованием Электронных денег, у которых в соответствии с заключенным договором возникает право или обязательство по передаче, приему, использованию, приобретению или реализации Электронных денег.

Электронная квитанция о выпуске электронных денег (электронная квитанция) – документ, сформированный в электронном виде в форме установленной Приложением №2 к настоящей оферте, размещаемый в интерфейсе электронного кошелька Клиента при выпуске электронных денег, содержащий обязательные реквизиты, установленные законодательством Республики Таджикистан, с содержанием которого также возможно ознакомиться на WEB-сайте atlaspay.tj.

Электронные деньги – безусловные и безотзывные денежные обязательства «ТАМВИЛ» перед Клиентом, хранящиеся в электронной форме и используемые в качестве средства платежа и оплаты сопутствующих расходов при расчетах в Системе. Выпуск Электронных денег осуществляется «ТАМВИЛ» в электронной форме, после получения денег от физических лиц - Клиентов в сумме, равной номинальной стоимости принимаемых на себя обязательств. Выпускаемые в рамках Договора Электронные деньги могут быть использованы Клиентом только при осуществлении Платежей в пользу Получателя платежа и оплате сопутствующих расходов.

Электронный кошелек «Атласпэй» (Электронный кошелек) – совокупность программно-технических средств (включая, но не ограничиваясь: web-интерфейс, мобильные приложения и приложения для планшетных компьютеров, программное обеспечение Терминалов и пр.) хранение Электронных денег Клиента и/или доступ Клиента к Электронным деньгам в целях осуществления Платежей с их использованием. Порядок регистрации Электронного кошелька определяется правилами определяемыми ООО МДО «ТАМВИЛ» об использовании Платежного сервиса «Атласпэй». Пользователь имеет право единовременно зарегистрировать не более одного Электронного кошелька на один Абонентский номер.

WEB-сайт «ТАМВИЛ» – WEB-сайты, размещенные в сети Internet по электронным адресам: www.tamvil.tj.

 

1. Предмет Договора.

1.1. Предметом Договора, заключаемого Клиентом путем присоединения к настоящей Оферте через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, является оказание «ТАМВИЛ» Клиенту Услуги в рамках Договора.

1.2. В целях надлежащего оказания «ТАМВИЛ» Услуги по Договору, Клиент осуществляет пополнение Баланса Электронного кошелька в максимальной сумме, не превышающей 1000 (одной тысячи) сомони на балансе кошелька в любой момент времени и 2500 (две тысячи пятьсот) сомони в месяц для Незарегистрированного Клиента и без ограничений для Зарегистрированного клиента.

1.3. Результатом оказания Клиенту Услуги по настоящей Оферте будет являться:

1.3.1. выпуск «ТАМВИЛ» Электронных денег; и/или

1.3.2. использование Клиентом Электронных денег; и/или

1.3.3. погашение Электронных денег путем их обмена на наличные денежные средства и/или их безналичного перечисления на банковский счет Клиента; и/или

1.3.4. погашение Электронных денег и их последующий перевод в пользу Получателя платежа. В случае если Клиент в течение срока действия Договора не осуществит Платежей с использованием Электронных денег (в любой из форм, предусмотренных п.п. 1.3.1. – 1.3.4. настоящей Оферты), результатом оказания Клиенту Услуги будет являться выпуск «ТАМВИЛ» Электронных денег в пользу Клиента и их отражение на Балансе Электронного кошелька (за вычетом комиссии, причитающейся «ТАМВИЛ» за оказание услуг, связанных с выпуском Электронных денег, в соответствии с тарифами «ТАМВИЛ» (в случае взимания таковой) согласно Приложению №1 к настоящей оферте) в сумме внесенных Клиентом в пользу «ТАМВИЛ» денежных средств.

2. Порядок оказания Услуг.

2.1. Клиент вносит в пользу «ТАМВИЛ» денежные средства в целях приобретения Электронных денег и пополнения Баланса Электронного кошелька в сумме, не превышающей 1000 (одну тысячу) сомони, путем внесения денежных средств через Платежный терминал, банковскую карту, кассы «ТАМВИЛ» и/или любым иным доступным способом, предусмотренным правилами ООО МДО «ТАМВИЛ» об использовании Электронного кошелька «Атласпэй».

2.1.1. Подтверждением получения «ТАМВИЛ» денег, внесенных Клиентом для приобретения электронных денег согласно пункту 2.1. Договора, является появление/получение Клиентом электронной квитанции в интерфейсе электронного кошелька Клиента.

При этом Электронные деньги считаются выпущенными «ТАМВИЛ» в обращение с момента отражения информации о доступной сумме электронных денег в электронном кошельке Клиента. На случаи несанкционированного выпуска электронных денег условия данного пункта не распространяются.

2.2. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты и внесения Клиентом денежных средств в пользу «ТАМВИЛ» в соответствии с пп. 2.1. и 2.1.1. настоящей Оферты, «ТАМВИЛ» принимает на себя безусловное и безотзывное денежное обязательство по погашению выпущенных им Электронных денег в соответствии с их номинальной стоимостью в сомони, за исключением случая предусмотренного п.2.8. договора), а также по оказанию Клиенту Услуги. Для надлежащего оказания Услуги, «ТАМВИЛ» обязуется выпустить и отразить на Балансе Электронного кошелька Электронные деньги в размере суммы, предварительно внесенных Клиентом денежных средств, за вычетом комиссии, причитающейся «ТАМВИЛ» в соответствии с тарифами «ТАМВИЛ» (в случае взимания таковой), но не более суммы установленной п. 2.1. настоящей Оферты.

2.3. Права требования, возникающие у Клиента с момента заключения Договора, не могут быть переданы Клиентом третьим лицам.

2.4. Оказываемая «ТАМВИЛ» Клиенту услуга, включает в себя следующее:

2.4.1. Приобретение Электронных денег путем:

- регистрации Пользователем в Сервисе Электронного кошелька, на условиях правил ООО МДО «ТАМВИЛ» об использовании Электронного кошелька;

- внесения Пользователем через Терминалы или любым иным доступным способом в пользу «ТАМВИЛ» денежных средств в сумме, эквивалентной номинальной стоимости приобретаемых Электронных денег (за вычетом комиссии «ТАМВИЛ» (в случае взимания таковой по эквайрингу);

2.4.2. Использование Электронных денег осуществляется Пользователем путем:

- осуществления передачи Электронных денег Клиентом другому Участнику системы в качестве платежа по гражданско-правовой сделке, где Электронные деньги выступают в качестве средства Платежа;

2.4.3. Погашение Электронных денег осуществляется путем:

- передачи «ТАМВИЛ» Клиенту наличных денег через кассу «ТАМВИЛ» при личной явке в «ТАМВИЛ», при условии соблюдения условий, установленных пунктом 2.7. настоящей Оферты;

- безналичного перечисления денег на счет Клиента, указанный Клиентом.

2.5. Погашение права требования Клиента к «ТАМВИЛ», возникающего в результате приобретения Клиентом Электронных денег и пополнения Баланса Электронного кошелька (п. 2.2. настоящей Оферты), происходит одним из следующих способов:

2.5.1. В любой момент времени в течение Срока действия Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, Клиент передает в «ТАМВИЛ», либо иному уполномоченному «ТАМВИЛ» лицу, Распоряжение об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег, чем дает «ТАМВИЛ» поручение на осуществление следующих операций:

2.5.1.1. Уплата комиссии, причитающейся «ТАМВИЛ» за оказание услуг, связанных с выпуском, использованием и погашением Электронных денег в соответствии с тарифами «ТАМВИЛ» (в случае взимания таковой, согласно приложения №1 к настоящей оферте).

2.5.1.2. Совершение Платежа в пользу Получателя платежа, в соответствии с реквизитами, указанными Клиентом (п. 3.1.5. настоящей Оферты).

2.5.1.3. Общая сумма предъявляемых Клиентом «ТАМВИЛ» требований (п.п. 2.5.1.1. и 2.5.1.2. настоящей Оферты) не может превышать доступного остатка Баланса Электронного кошелька.

2.5.1.4. Клиент несет ответственность за правильность информации, указанной в Распоряжении об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег и не вправе предъявлять к «ТАМВИЛ» каких-либо претензий в связи с ненадлежащим исполнением «ТАМВИЛ» своих обязательств по Договору, в случае указания ошибочных данных в Распоряжении об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег.

2.5.2. В любой момент времени в течение Срока действия Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, Клиент осуществляет Платежи с использованием Электронных денег «ТАМВИЛ» в пользу Получателя платежа путем передачи Получателю платежа или его законному представителю (в соответствии с заключенным договором) Электронных денег.

2.6. Обязательства «ТАМВИЛ» перед Клиентом считаются исполненными в полном объеме с момента списания денежных средств в размере Платежа с корреспондентского счета «ТАМВИЛ» в пользу Получателя платежа в соответствии с реквизитами, предоставленными Клиентом в соответствии с п. 3.1.5. настоящей Оферты, либо в момент списания Электронных денег с Баланса Электронного кошелька Пользователя в пользу иного Участника системы.

2.6.1. Подтверждением осуществления платежа Клиентом с использованием электронных денег, является появление/получение Клиентом электронной квитанции в интерфейсе электронного кошелька Клиента по форме согласно Приложению №4 к настоящей оферте.

При этом Электронные деньги считаются выпущенными «ТАМВИЛ» в обращение с момента отражения информации о доступной сумме электронных денег в электронном кошельке Клиента. На случаи несанкционированного выпуска электронных денег условия данного пункта не распространяются.

2.7. Предъявление Клиентом к погашению Электронных денег в целях получения равной суммы наличных денежных средств осуществляется в любой момент времени в течение Срока действия Договора, по обращению Клиента - владельца Электронных денег (физического лица) лично в ООО МДО «ТАМВИЛ», находящееся по адресу, г. Душанбе, проспект Рудаки, 127 (указанным на WEB-сайте «ТАМВИЛ»), после прохождения процедуры идентификации (предъявления документа удостоверяющего личность), а также с учетом подтверждения Клиентом прав на остаток Электронных денег на Балансе Электронного кошелька (путем предъявления оригинала договора с оператором сотовой связи, подтверждающего права Клиента на использование Абонентского номера). Полная информация о тарифах, условиях и порядке погашения Электронных денег в форме обмена на равную по номиналу сумму наличных денежных средств размещены на WEB-сайте «ТАМВИЛ».

2.8. В случае если на момент истечения Срока действия Договора Баланс Электронного кошелька будет положительным, невостребованный Клиентом остаток Баланса Электронного кошелька подлежит списанию в доход «ТАМВИЛ» по истечении 3 (трёх) лет и без комиссии.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Права и обязанности Клиента:

3.1.1. Клиент вправе присоединиться к Договору путем совершения конклюдентных действий, установленных п. 6.2. настоящей Оферты, в целях принятия условий настоящей Оферты и заключения Договора.

3.1.2. Клиент не вправе передать третьему лицу права требования к «ТАМВИЛ», возникшие в связи с приобретением Электронных денег и пополнением Баланса Электронного кошелька.

3.1.3. Клиент обязан своевременно и в полном объеме ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с изменениями и дополнениями к Договору, вносимыми «ТАМВИЛ» в порядке, установленном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.

3.1.4. Клиент подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.

3.1.5. Клиент несет личную ответственность за достоверность информации о: - Получателе платежа, в пользу которого осуществляется Платеж с использованием Электронных денег; - платежных реквизитах, идентифицирующих назначение Платежа (таких как абонентский телефонный номер, номер и дата договора между Клиентом и Получателем платежа, иные реквизиты, в зависимости от того, какая информация подлежит предоставлению в момент совершения платежа); - сумме Платежа; и др. В случае недостоверности обозначенной информации «ТАМВИЛ» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Клиентом обязательств последнего перед Получателем платежа.

3.1.6. В случае утраты электронного носителя, обеспечивающего доступ к Электронному кошельку, и/или незаконного использования Электронного кошелька третьими лицами Клиент обязан незамедлительно уведомить «ТАМВИЛ» путем направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты: info@tamvil.tj и  info@atlaspay.tj. Клиент вправе обналичить денежные средства, находящиеся на балансе электронного кошелька только в случае полной регистрации и ввода достоверных данных.

3.1.7. Клиент вправе в любой момент времени в течение Срока действия Договора обратиться в «ТАМВИЛ» для погашения Электронных денег, в соответствии с условиями п.2.7. настоящей Оферты.

3.1.8. Клиент вправе предъявить претензии материального характера к лицу, осуществившему несанкционированный выпуск электронных денег.

3.1.9. Клиент вправе запросить у «ТАМВИЛ» отчет, содержащий информацию обо всех операциях, совершенных Владельцем электронных денег по своему электронному кошельку. Подобный отчет предоставляется в форме выписки согласно Приложению №3 к настоящей оферте в течение 7 (семи) рабочих дней с момента отправки запроса «ТАМВИЛ» в интерфейсе электронного кошелька Клиента. Данная выписка будет отображена в электронном варианте в интерфейсе личного кабинета Клиента.

3.2. Права и обязанности «ТАМВИЛ»:

3.2.1. «ТАМВИЛ» обязан принять на себя обязательства по оказанию Услуги в рамках Договора с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных п. 2.2. настоящей Оферты.

3.2.2. «ТАМВИЛ» обязан осуществить выпуск и погашение Электронных денег, а также осуществлять Платежи с их использованием в порядке и на условиях, определенных в п. 2.5. настоящей Оферты.

3.2.3. «ТАМВИЛ» обязан исполнить требования Клиента, указанные в п. 2.5 настоящей Оферты, в течение 3 (Трех) банковских дней с момента их предъявления, в случае соблюдения следующих условий: а) требования заявлены Клиентом в размере, равном Размеру денежного требования; б) требования заявлены Клиентом в пределах Срока действия Договора; в) требования заявлены Клиентом в размере, равном остатку электронного кошелька за минусом комиссии «ТАМВИЛ» (в случае взимания такой комиссии согласно Приложения 1 к настоящей оферте).

3.2.4. В случае несоблюдения какого-либо из условий, установленных п. 3.2.3. настоящей Оферты, «ТАМВИЛ» вправе отказать Клиенту в удовлетворении требований, заявленных в соответствии с п. 2.5. настоящей Оферты.

3.2.5. При проведении «ТАМВИЛ» операций, связанных с выпуском Электронных денег и осуществлением Платежей с их использованием, «ТАМВИЛ» обязан руководствоваться действующий законодательством Республики Таджикистан, нормативными правовыми актами Национального Банка Таджикистана и Правилами.

3.2.6. «ТАМВИЛ» вправе взимать с Клиента комиссию за выпуск, использование и погашение Электронных денег в соответствии с тарифами, установленными «ТАМВИЛ» согласно приложения №1 к настоящей оферте (при наличии таковых).

3.2.7. «ТАМВИЛ» несет обязательства перед Клиентом, связанные с выпуском, погашением и использованием Клиентом Электронных денег, а также принимает на себя безусловное и безотзывное денежное обязательство по погашению выпущенных им Электронных денег в соответствии с их номинальной стоимостью в сомони. Условия настоящего пункта не распространяются в случаях несанкционированного выпуска электронных денег.

3.2.8. В случае невозможности осуществления Платежа в пользу Получателя платежа по независящим от «ТАМВИЛ» причинам, в том числе в случае предоставления Клиентом неверной информации (п. 3.1.5. настоящей Оферты), «ТАМВИЛ» уведомляет Клиента путем размещения соответствующей информации в личном кабинете, в соответствующем разделе web-интерфейса Электронного кошелька Клиента.

3.2.9. «ТАМВИЛ» обязан разместить на WEB-сайте Электронного кошелька полный текст настоящей Оферты и иные справочно - информационные материалы, касающиеся оказания «ТАМВИЛ» Клиенту Услуги (в случае их наличия).

3.2.10. «ТАМВИЛ» вправе вносить в настоящую Оферту изменения и дополнения в порядке, установленном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.

3.2.11. «ТАМВИЛ» обязан обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной «ТАМВИЛ» от Клиента в рамках реализации Договора.

3.2.12. «ТАМВИЛ» имеет право разглашать сведения о владельцах/реквизитах Электронных кошельков и суммах Электронных денег, отраженных по Балансам Электронных кошельков, а также сведения об операциях, совершенных с использованием Электронных денег, по основаниям и в пределах, которые предусмотрены Законом Республики Таджикистан «О банковской деятельности», Законом Республики Таджикистан «О микрофинансовых организациях» и иными нормативными правовыми актами Республики Таджикистан.

3.2.13. «ТАМВИЛ» имеет право заблокировать совершение Клиентом Платежей с использованием Электронных денег в следующих случаях: а) получения уведомления от Клиента; б) неисполнения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой; в) совершения Клиентом Платежей с нарушением установленных требований и условий использования Электронных денег; г) наложения уполномоченными органами ареста на Электронные деньги Клиента по основаниям, предусмотренным законодательными актами Республики Таджикистан.

3.2.14. «ТАМВИЛ» вправе прекратить выпуск электронных денег при их несанкционированном выпуске, уведомив Пользователей/Клиентов о данном факте за 3 (Три) рабочих дня, путем опубликования объявления на WEB-сайте Электронного кошелька. При этом все выпущенные электронные деньги (несанкционированно) по истечении указанного срока не будут приниматься «ТАМВИЛ» к погашению.

4. Ответственность Сторон.

4.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Республики Таджикистан.

4.2. «ТАМВИЛ» не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Клиента и/или иных Участников расчетов.

4.3. «ТАМВИЛ» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое ненадлежащее исполнение связано с указанием Клиентом ошибочных данных в Распоряжении об осуществлении Платежей с использованием Электронных денег.

4.4. «ТАМВИЛ» не несет ответственность за качество, комплектность, а также иные потребительские свойства товаров (работ, услуг), оплачиваемых Клиентом с использованием Электронных денег, а также за исполнение Получателем платежа перед Клиентом обязательств, Платеж в счет оплаты которых был совершен последним с использованием Электронных денег.

4.5. «ТАМВИЛ» не несет ответственности за несоблюдение Клиентом требований настоящей Оферты и Правил в отношении осуществления Платежей.

4.6. «ТАМВИЛ» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Клиентом обязательств последнего перед Получателем платежа, в случае недостоверности предоставленной Клиентом информации (п. 3.1.5. настоящей Оферты).

4.7. «ТАМВИЛ» не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Клиента, в связи тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и/или изменениями и дополнениями, внесенными «ТАМВИЛ» в Договор в порядке, предусмотренном статьей 6 «Порядок заключения, изменения и расторжения Договора» настоящей Оферты.

4.8. Банк не несет ответственности перед Пользователем/Клиентом за несанкционированный выпуск электронных денег, с учетом соблюдения п.3.2.14. настоящей Оферты.

5. Дополнительные условия.

5.1. Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора регулируются действующим законодательством Республики Таджикистан, внутренними документами «ТАМВИЛ», Договором, а также дополнениями и изменениями к нему.

5.2. «ТАМВИЛ», либо иное лицо уполномоченное «ТАМВИЛ» в соответствии с заключенным между ними договором, принимает к рассмотрению обращения Клиентов/владельцев Электронных денег по использованию Электронных денег и по итогам рассмотрения дает разъяснения.

5.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами и иными Участниками системы, разрешаются путем проведения переговоров. В случае не достижения договоренности, порядок разрешения споров, возникающих при совершении Платежей с использованием Электронных денег, осуществляется судебными органами в соответствии с законодательством Республики Таджикистан.

5.4. «ТАМВИЛ» предоставляет Клиенту всю необходимую публичную информацию путем ее размещения на WEB-сайте Электронного кошелька, а также рассматривают вопросы и претензии, связанные с Платежами с использованием Электронных денег.

5.5. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на обработку его персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения с «ТАМВИЛ» договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Клиент также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, «ТАМВИЛ» его персональных данных и данных об операциях, совершенных с использованием Электронных денег, третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между «ТАМВИЛ» и такими третьими лицами договора.

5.6. «ТАМВИЛ» обязуется при обработке персональных данных Клиента в полном объеме соблюдать требования законодательства Республики Таджикистан.

5.7. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент предоставляет «ТАМВИЛ» право на совершение голосовых вызовов, а также дает согласие на получение от «ТАМВИЛ», а также иных уполномоченных «ТАМВИЛ» лиц в соответствии с заключенным между ними договором, sms-сообщений на Абонентский номер, указанный Клиентом при регистрации Электронного кошелька, в целях: а) повышения уровня безопасности при совершении Платежей с использованием Электронных денег; б) направления информационных запросов о подтверждении совершения Платежа с использованием Электронных денег; в) направления Клиенту информации о статусе совершенного с использованием Электронных денег Платежа; г) направления Клиенту дополнительной информации по поручению Получателя платежа, в пользу которого был совершен Платеж с использованием Электронных денег; д) направлению Клиенту информацию о прочих услугах оказываемых «ТАМВИЛ», в пределах предоставленной ему лицензии на осуществление банковских операций в соответствии с законодательством Республики Таджикистан, том числе проводимых акциях «ТАМВИЛ», внедрением новых продуктов и т.д.

5.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и правилами об использовании Электронного кошелька и принимает их без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

5.9. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются Приложения №1, №2 №3, №4 и №5, Правила. Актуальная редакция Правил размещена на Web-сайте www.atlaspay.tj

6. Порядок заключения, изменения и расторжения Договора.

6.1. Совершение Клиентом действий, предусмотренных п. 6.2. настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным принятием Клиентом всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Клиентом и «ТАМВИЛ» Договора на условиях настоящей Оферты. 6.2. Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты (п. 6.1. настоящей Оферты) с момента совершения Клиентом действий, указанных в п.2.1. настоящей Оферты. Подтверждением факта внесения денежных средств является платежный документ, получаемый Клиентом в момент внесения денежных средств, по форме установленной приложением №5 к настоящей оферте.

6.3. Договор вступает в силу с даты совершения Клиентом действий, описанных в п. 6.2. настоящей Оферты, и действует в течение 11 месяцев с даты совершения Клиентом последнего Платежа посредством Электронный кошелек

6.4. Клиент соглашается с тем, что «ТАМВИЛ» вправе в любой момент в одностороннем порядке, без дополнительного письменного уведомления Клиента, вносить изменения или дополнения в Договор и Приложения к нему, в том числе в порядок и условия пополнения Баланса Электронного кошелька, а также в порядок осуществления операций, ограничения на суммы и виды операций. Указанные изменения или дополнения в Договор вступают в силу через 10 (Десять) рабочих дней после даты публикации новой редакции указанных изменений на WEB-сайте Электронного кошелька, также «ТАМВИЛ» может уведомить Клиента об этом посредством смс-сообщения, размещения в личном кабинете Электронного кошелька.

6.5. Если одно или несколько положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Республики Таджикистан, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.

6.6. Договор считается автоматически расторгнутым, по истечении Срока действия Договора.

7. Наименование, место нахождения и банковские реквизиты «ТАМВИЛ».

7.1. ООО МДО «ТАМВИЛ», г. Душанбе, пр. Рудаки 110, р/сч 22202972510101021401 в ОАО «Ориенбанк» г. Душанбе, БИК 350101870, к/сч 20402972413691, ИНН 030015965.

 

 

Приложение №1 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «ТАМВИЛ»

Тарифы «ТАМВИЛ»

по операциям с электронными деньгами в Электронном кошельке «Атласпэй»

 

Вид услуг

Тарифы

1

Тариф за обработку заявления на погашение электронных денег путем получения наличных денег через кассу *

 

1.1.

через кассу «ТАМВИЛ»

4%

 

 

Приложение №2 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «ТАМВИЛ»

Электронная квитанция о

выпуске электронных денег (электронная квитанция)

 

*******************************************************

«ТАМВИЛ»

БИК ____________

БИН ___________

Дата и время (TJK) гггг-мм.дд 00:00:00.0

Порядковый номер квитанции 0000000000

Сумма (TJK) 00.0 TJS

Сумма выпущенных ЭД (TJS) 00.0 TJS

Сумма комиссии (TJS) 00.0

Код операции: 0000000000

Номер кошелька 00000000000

*******************************************************

 

Приложение №3 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «ТАМВИЛ»

 

Выписка об операциях совершенных с использование электронных денег

 

Дата и время транзакции

Наименование провайдера и комментарий плательщика

Сумма пополнения (печать квитанции)

Сумма списания (печать квитанции)

1

2

3

 

                                Итого                                           сумма пополнений        Сумма списаний

                                                                                     за период                         за период

 

 

Приложение №4 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «ТАМВИЛ»

 

Электронная квитанция

о совершенной операции в связи с использованием электронных денег

 

*******************************************************

«ТАМВИЛ»

БИК ____________

БИН ___________

Дата и время (TJK) гггг-мм.дд 00:00:00.0

Порядковый номер квитанции 0000000000

Сумма к зачислению (TJK) 00.0 TJS

Сумма комиссии (TJS) 00.0

Код операции: 0000000000

Наименование провайдера ХХХХХХХХХ

Номер счета 0000000000

Номер кошелька 00000000000

*******************************************************

 

Приложение №5 к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ «ТАМВИЛ»

 

Платежный документ,

получаемый Клиентом в момент внесения денежных средств

 

*******************************************************

«ТАМВИЛ»

ИНН _____________

Квитанция: 0000000000

Дата: гггг-мм.дд 00:00:00.0

Оператор: Пополнение Тамвил

Номер телефона/счета: 00000000000

Перечислено: 00000

Код операции: 00000000000

Служба поддержки:

Телефон: +992 44 600 00 00

e-mail: info@tamvil.tj и  info@atlaspay.tj *****************************************